個人情報の管理

メゾマートの個人情報管理
 
メゾマート（以下、「当店 」といいます）では、お客様からお預かりしたお客様の
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、配送先等の情報、および当店との取引情報などの
必要情報（以下「 個人情報 」といいます）を、個人情報保護法の趣旨のもと、当社のプライバシーポリシーに則って、
常に細心の注意を払って取り扱います。
 
個人情報の利用目的について
 
当店では、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1）ご注文の内容や配送方法などを連絡し、確認するために、お客様の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、
ご請求金額などの情報を利用します。
2）商品の発送および代金の請求のためにお客様の連絡先情報を利用します。
3）お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴やお客様の
連絡先情報を利用します。
4）当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5）お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答するために、お客様の連絡先情報を利用します。
 
第三者提供について
 
当店は、あらかじめお客様ご本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の
定めがある場合を除きます。 なお、商品代金の請求、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、
必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
 
個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
 
1）お客様ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また、
お客様からご自身の個人情報の利用・提供の停止のご請求があった場合は、当店での利用を停止いたします。
但し、 法令等の求めにより必要とされる情報は消去できません。 なお、以下のいずれかに該当する場合は開示などの
対応はできません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当店の
ご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
2）お客様から個人情報の開示要求があった場合は、ご本人であることが確認できた場合に限り開示します。
ご本人確認の方法：本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
 
当サイトについて
 
1）当店サイトでは、一部のサービスにおいてCookieを使用している場合がございますが、アクセス情報の統計処理など、
より良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、ご利用されている皆さまプライバシー、またはご利用環境を
侵すことはありません。また、いかなる場合においてもアクセスしてきた方を個別に識別できる状態で
情報公開することはございません。
2）インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、
必要なwebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
 
ご注文などのお問い合わせへの対応
 
当店ではご注文などのお問い合わせに対して、原則ご本人からに限り回答させて頂いております。また、
ご注文内容の確認などで当社からご登録電話番号宛てにお電話をする場合は、直接出られた方に
ご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認や、お呼び出しの依頼などを行い、ご本人に限り確認などを
させていただきます。
 
プライバシーポリシーの改訂について
 
当店では利用目的の変更、安全性の向上などによる理由で、このプライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
 
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