お買い物のながれについて

お買い物のながれ
 
メゾマートでのご購入方法、お支払い方法などについて説明しています。
通販で快適にお買い物していただけるよう以下をご参照ください。

 
【カートに入れる】
 
ボタンをクリックして購入。
 
当サイト内で、お望みの商品が見つかりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
その際、個数、タイプ、カラー、組立サービスなど、オプションを選択してください。
 
【カート内：第1画面】
 
お買い上げ商品が表示されます。確認してください。
 
◎ここでは数量の変更が可能です。削除を選んで、お買い上げを中止することもできます。
間違いがなければ下部の「次へ」ボタンをクリックして下さい。
◎さらに別の商品を買い足したい場合は、
下部の「買い物を続ける」ボタンをクリックして、商品をカートに追加して下さい。
 
【カート内：第2画面】
 
お客様情報を入力します。
 
◎会員の方と会員ではない方に分岐します。
◎項目ごとに正確に入力してください。
◎赤の＊は必須項目です。
◎ご注意：お名前に旧漢字等を入力されますと決済エラーとなる場合がございます。
◎入力が完了しましたら下部の「次へ」ボタンをクリックして下さい。
 
【カート内：第3画面】
 
配送日・お支払い方法を選びます。
 
◎注文者と配送先が異なる場合はここで入力できます。
◎配送希望日と希望時間が選べます。
◎日時、時間帯指定ができない商品もございます。
◎支払方法を4つから選択できます。
◎銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済から選んでチェックをつけてください。
◎クレジットカード決済とコンビニ決済は、最終画面で注文ボタンを押した後に決済画面に移動します。
必ずそちらで手続きしてください。
◎入力が完了しましたら下部の「次へ」ボタンをクリックして下さい。
 
【カート内：第4画面】
 
内容確認のページです。
 
◎商品内容と個数、合計金額を確認してください。
◎お客様情報、配送先情報、その他の情報を確認し、間違いがなければ
「上記内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
 
以上で完了です。
 
当店から送られるメールについて
 
【銀行振込・郵便振替の場合】
 
1：お客様が注文されると、すぐに自動返信メールが送信されます。
2：当店にて在庫状況やご希望のお届け日時を確認後、受注確認・お振込ご案内のメールを送信します。
※在庫状況、お届け日時、ご希望に添えない場合は、その内容を伝えるメールを送信します。
3：お客様からのご入金を確認しましたら、ご入金確認メールを送信します。
4：商品により、後日、配送手配完了メールをお送りします。
5：出荷メールを送信します。
 
【クレジットカード決済の場合】
 
1：お客様が注文されると、すぐに自動返信メールが送信されます。
2：当店が在庫状況やご希望のお届け日時を確認後、カード会社の審査を通過しましたら、受注確認メールを送信します。
※在庫状況、お届け日時など、ご希望に添えない場合は、その内容を伝えるメールを送信します。
※カード会社の審査が通過しない場合は、その内容を伝えるメールを送信します。
3：商品により、後日、配送手配完了メールをお送りします。
4：出荷メールを送信します。
 
【コンビニ決済の場合】
 
1：お客様が注文されると、すぐに自動返信メールが送信されます。
2：当店が在庫状況やご希望のお届け日時を確認後、受注確認・お振込ご案内のメールを送信します。
※在庫切れの場合にお客様に手数料が発生してしまうため、すぐに振込まないでください。
※在庫状況、お届け日時など、ご希望に添えない場合は、その内容を伝えるメールを送信します。
3：お客様からのご入金を確認しましたら、ご入金確認メールを送信します。
4：商品により、後日、配送手配完了メールをお送りします。
5：出荷メールを送信します。